Společnost OPATHERM a.s., která se primárně zabývá dodávkami tepelné energie domácnostem, firmám a jiným objektům v Opavě a Horním Benešově se v současnosti zaměřuje hlavně na tyto oblasti.
- Modernizace zařízení: Společnost kontinuálně pokračuje v modernizaci starších zařízení a technologií na výrobu a rozvod tepla. Toto mimo jiné zahrnuje i instalaci nízkoemisních hořáků na kotelnu Kylešovice a modernizaci centrálních výměníkových stanic na sídlišti Kateřinky.
- Snížení emisí a spotřeby paliva: OPATHERM průběžně investuje do projektů, které snižují množství emisí škodlivin a spotřeby paliva. Tímto přístupem se snaží minimalizovat svůj dopad na životní prostředí.
- Zvýšení efektivity dodávky tepla: Díky modernizaci zařízení a investicím do infrastruktury se OPATHERM snaží zvýšit efektivitu dodávky tepla a teplé vody pro své odběratele.
- Prevence poruch a snížení ztrát v rozvodech: Společnost se věnuje výměně a údržbě rozvodů tepla, aby předešla poruchám a snížila ztráty v rozvodech. Dispečink společnosti je k dispozici
24 hodin denně, 7 dní v týdnu. - Zefektivnění služeb zákaznické péče pro usnadnění činností odběratelů spočívá v nastavení elektronické komunikace (zasílání faktur a vyúčtování elektronickou cestou), kterou společnost aktivně nabízí a doposud ji využilo přes 95% odběratelů (SVJ, firem…).
- Dodávky elektrické energie: Kromě dodávek tepla se společnost rozvíjí také v dodávkách elektrické energie.
